拼多多退货在哪寄回去?拼多多该如何退货?

  网购的时候,难免会遇到收货之后,发现东西不那么喜欢或者不适合自己的情况,这种情况下就可以选择退货,但是也有人可能不太清楚如何进行退货,今天就来告诉大家在拼多多上退货的流程。

拼多多退货在哪寄回去?拼多多该如何退货?插图

  首先,买家需要换货的话,要先直接联系拼多多上的商家客服进行处理,并且讲明自己退货的原因。如果商品符合退货条件,那么客服就会给出商家的地址,以便于买家进行退货,如果买家未联系相关客服直接进行退货处理的话,商家则是有权不进行处理的。

  然后,进入拼多多上的个人中心,点击待收货,找到自己不满意的那个订单,点击进入订单详情,然后选择申请退款,由于买家已经收到货,所以选择退货退款,之后就在退货页面填写,退货原因,退货说明,点击提交申请,等待商家审核。

  在商家选择同意之后,买家就可以将退货的商品,寄回商家提供的退货地址,物流公司任意选择,有些时候商家也会指定物流,只能在商家指定的物流寄出东西。在寄快递的时候,寄完后会给顾客留一张底单,底单上就有快递单号。成功寄出后,在拼多多个人中心里,点击退款/售后,并填写自己几个东西物流公司,及快递单号。之后只需等待退货成功就可以了。

  有些时候,如果产品符合退货条件,但是商家却拒绝提供退货地址,买家可以直接联系拼多多客服进行协调处理。

  以上这些就是拼多多退货的的方式,应该很轻松就能明白了吧。也希望这些有关拼多多退货的信息,能够对看到文章的您有所帮助,祝您能够在拼多多上享用一个愉快的网络购物之旅。

  

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