双十一预售付完尾款退货定金退吗?退款规则是什么?

  我们都知道每年的双十一是非常大型的活动,双十一当天也会有大大小小不同的活动,那么预售是非常受欢迎的活动,双十一预售是需要提前付定金,那么双十一预售付完尾款退货定金退吗?

双十一预售付完尾款退货定金退吗?退款规则是什么?插图

  一、双十一预售付完尾款退货定金退吗?

  1、订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

  2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。

  3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。

  二、双十一退款规则是什么?

  1、由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

  2、对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月17日23:59:59期间发起或修改的淘宝网退款/退货申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。

  双十一预售付完尾款之后,收到货物并不满意,想要退货,定金是会退还的,商家不会缠着定金不退,从而导致差评,这样对他是非常不划算的,和商家沟通一下定金是会退还的哟!

  

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