双11催发货话术有哪些?怎么催发货?

  淘宝双十一大处期间会有几百亿的订单产生,那么这个对于快递物流来说是一个非常大的订单量,有一些心急的小伙半在下单购买之后等了几天,发现自己的包裹没有发出,还不知道怎么催卖家发货,下面一起去学习一下双11催发货话术!

  为什么要向卖家发送发货提醒?

  本身,作为一个顾客,总是想在卖家发货的第一时间被通知到的,只有在拿到快递单号的那一刻我才会放下心来,起码不用担心买到的东西很久都不发货,或者被卖家给遗忘掉。在等卖家发货这个过程其实有的时候是很煎熬的,毕竟很多时候买到的东西都是比较心仪的,特别是一些急用的东西,更是时时刻刻在订单的页面上F5

双11催发货话术有哪些?怎么催发货?插图

  发送发货提醒对卖家的好处

  如果卖家有买这个发货短信通知功能的话,可以在交易的过程中,或者是在宝贝介绍上说明有发货短信通知这个功能,这样一旦你发货的话,买家就能及时收到发货短信,买家对这个卖家的印象分是会上升很多的,毕竟贴心的卖家是很讨人欢喜的,那样的好评也是跑不了的哇。

  印象分一上去的话,这个顾客成为回头客的几率是会上升很多的,这个时候可以适当的在发货通知的短信里添加一些营销的内容,这方面做得好的话,对于提升店铺业绩是很有帮助的。毕竟在收到你发出的发货短信时,由于你的短信包含有快递单号,在没有收到宝贝的快递之前,这条短信是绝对不会删除并偶尔会翻出来看下,去到物流网站查物流的。如果这么多次翻看短信,而且短信中有你的店铺的名字,或者是你要买家看到的信息,所谓读书百遍其义自见,想不记住你要传达给买家的信息都难。

  如何催促?

  当自己发现购买的商品还没有发货时,也可以去进行催促卖家发货的操作,如您希望卖家尽快给您发货,可以进入“我的淘宝”—“我的订单”找到该笔交易,点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货给您。

  【温馨提示】

  ①若订单显示“买家已付款”,并不是意味着卖家能够同时收到这笔钱,因此也请卖家放心。如您还需要商品,可耐心等待一下呢^^不需要商品的情况下,可申请退款后关注卖家处理。

  ②若订单显示“卖家已发货”,但您一直未收到商品,您可以旺旺联系卖家确定发货信息或直接联系快递咨询。为了保证您的交易不在未收到货的情况下打款卖家,买家需要留意自己所下订单的自动确认收货时间,并在这之前就提出申请退款的操作。

  小伙伴们看到自己购买的商品还没有发货的话,也不要太着急,当然也可以通过催促卖家发货的方式来催促卖家快速帮忙发货,效果肯定还是有的,但是大家也要理解各个卖家的情况!

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