双十一付尾款后定金可以退吗?预售活动相关问答

双十一正式活动开始之前,会有双十一预售活动,很多的消费者们在预售活动期间内支付了定金,到了正式活动当天再去支付剩下来的尾款。那么双十一付尾款后定金可以退吗?C1

双十一付尾款后定金可以退吗?预售活动相关问答插图

  根据预售商品规则,如果非卖家责任是不支持退定金的哦!如果订单支付尾款后再发起全部退还,如果退款成功的话,那么定金是可以退回的呢!

  若是卖家责任(如卖家旺旺表示缺货),导致无法完成尾款支付,那么您也可以跟卖家协商具体的退定金路径呢!同时一定要记得保留有效的聊天记录,以便后续需要维权而留下证据呢!

  预售活动相关问答:

  1、双十一预售的尾款支付时间是什么时候?

  预售尾款支付时间:2020年11月11日01:00:00-2020年11月11日23:59:59。

  2、双11预售商品尾款不付会怎样?

  支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则 》,《淘宝争议处理规范
》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

  3、双十一天猫预售分期尾款能用红包吗?

  双十一天猫预售分期尾款能用红包,还能使用双十一购物津贴。

  4、2020双11预售尾款可以用购物津贴吗?

  2020双11预售尾款可以用购物津贴,尾款支持使用优惠券、双11购物津贴(不支持双11购物津贴的类目及商品*除外)等商家让利优惠工具,且支持叠加使用。

  4、双11预售尾款可以合并支付吗?

  双11预售尾款可以合并支付,预售商品尾款支付环节支持合并支付。

  5、预售订单发生退货退款怎么处理?

  (1)支付订金未付尾款:支付定金后,买家未如期支付尾款或买家申请退款,非卖家责任,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

  (2)支持定金膨胀的订单若发生退款,最高可退金额为买家实际支付的金额。针对“已付尾款未发货”的订单,退款申请入口将于2020年11月12日0时开放。

  很多人都购买了不少的预售商品,可是也正是因为这样,也在今天有不少人已经收到了自己的包裹,收到包裹之后也发现了一些问题,这个时候去申请退款的话,定金是可以退回来的哦。

  

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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