双十一预售拍错了怎么办?双十一有哪些优惠?

在双11正式活动来临之前,会有一个预售活动,到时候会有很多的淘宝用户能提前参与,可能会出现这样的情况,那就是预售活动期间商品拍错了,这个时候应该怎么处理呢?C1

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  双十一预售拍错了怎么办?

  双十一预售定金按照规定是不退的,但如果错拍误拍也是可以退的:

  1、联系客服,卖家有权限开通退款渠道,告诉对方,不好意思,自己拍错了,麻烦退一下定金,由此造成的不便深表歉意。

  2、如果客服不知道怎么操作或者不愿意退,那就等支付了尾款以后再申请退款(按照以往规则,支付完当天是不能退的,要第二天才能退)

  3、如果担心支付了尾款直接退款会"黑号",可以等收到货以后再申请七天无理由退换,损失一个邮费。

  双十一有哪些优惠?

  今年双十一依然是平行优惠,到手价=双十一价格-(津贴+店铺活动+店铺券+品类券+红包),只要双十一价格满足门槛,一通减掉就OK。

  预售的门槛金额是定金+尾款(去掉了定金立减、膨胀金额)

  举例:商品双十一价格400元,津贴满400-50,前1小时拍下9折,店铺劵199-100,品类劵300-20,到手价=400*0.9-50-100-20=190元

  2、部分商品可以叠加88vip会员折扣,5月8日以前开通的会员,按照原价*0.95,以后开通或者续费的,都是新88会员,按照实付金额折扣。

  举例:商品400元,优惠劵100元,津贴-50,新88会员是(400-100-50)*0.95=237.5元,老88会员是400*0.95-100-50=230元。

  最后,预售的付尾款可以跨店和其他商品合并付款使用津贴,购物车里选择即可。如果你的商品价格大于等于400,定金价格是40的话,就可以享受400减50的购物津贴了。

  如果消费者们在预售活动期间拍错了,不小心支付了定金,是可以联系淘宝客服们解决问题的,一般情况下淘宝客服会愿意退还定金。但是很多情况下面淘宝客服是不会退定金的。

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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