天猫超市双11一般几天发货?最迟发货是何时?

  购买天猫超市的商品,在商品基础服务处都会提醒消费于何时之前下单付款并于何时可将商品送达消费者手中。平日里天猫超市发货速度是挺快的,而现在天猫双11活动,天猫超市一般是几天发货?

  一、订单完成付付款发货时间规定

  天猫订单:2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间付款的订单,商家(虚拟类目除外)须在2020年11月20日23:59:59前发货,2020年11月18日00:00:00-2020年11月19日23:59:59期间付款的订单,商家(虚拟类目除外)须在72小时内发货,这和去年有一点区别。

天猫超市双11一般几天发货?最迟发货是何时?插图

  天猫国际订单:2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间付款的订单,商家(虚拟类目除外)须在2020年11月20日23:59:59前发货。

  二、确认收货超时交易流程调整:

  2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间付款成功的订单:

  1. 通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的15日后,系统会自动确认收货。

  2. 通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货。

  3. 天猫国际商品,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货。

  4. 家装分阶段等订单以订单信息为准。

  5. 买家收件地址为海外或港澳台地区的天猫交易订单,确认收货超时与日常保持一致。

  6. 消费者可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天。

  三、天猫商品下单环节在线申请发票和付款成功后在线‘申请开票’流程调整:

  1)消费者在交易成功(是指订单状态显示“交易成功”,下同)前在线申请发票的订单,若交易成功时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月26日23:59:59期间的,商家需在交易成功后的20天内完成开票(完成开票,是指针对提供电子发票的商家需在交易成功后的20天内完成线上回传,针对提供纸质发票的商家需在交易成功后的20天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准,下同)。

  2)消费者在交易成功后在线申请发票的订单,若申请时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月26日23:59:59期间的,商家需在交易成功后的20天内。

  天猫超市双11发货速度可能会稍微慢一些,如果用户下的是急单的话,可以旺旺咨询客服,与客服沟通尽快安排发货也是可以的,能安排的话,客服通常都会优先给你排单发货。

  

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