淘宝可疑订单预警有什么作用?如何操作?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

  有些淘宝商家开通了可疑订单预警通知,有些商家没有。今天老师就围绕淘宝可疑订单预警通知这款工具来讲一讲,淘宝可疑订单预警有什么作用?

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  淘宝可疑订单预警工具备案成功的订单可以不发货哦,如果买家发起退款,直接同意即可,若后续产生缺货或未按约定时间发货原因的投诉,将支持您。

  可疑订单预警工具已上线收货地址检测和收货电话检测功能:例如地址只到乡镇、没有门牌号等,起预防提醒的作用,避免消费者填写错误导致的延迟收货,以及商家逐个检查的繁琐工作。预警备案成功的话,缺货和未按约定时间发货的赔付与投诉将作免责哦。

  如何操作?

  若您收到规蜜的预警订单提醒,是因为系统检测到买家的收货地址和电话不太完整,给您预防提醒,避免消费者因信息填写错误或者不详细导致交易无法顺利完成哦。您可以:

  操作步骤:

  在【规蜜】-【预警】中点击单个订单“处理”,检查买家收货地址和电话是否完整。

  再通过旺旺联系或拨打电话的方式,与买家确认当下订单的收货信息,能否正常收到货。

  然后依据联系情况选择标签,并点击“确认”,完成备案。

  【预警详情查看入口】:规蜜和千牛app-规蜜插件都可以查看哦。

  以上就是淘宝可疑订单预警有什么作用以及如何操作的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝可疑订单预警有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。

  

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