淘宝滥发信息处罚有哪些?滥发信息违规怎么申诉?

  淘宝为了让用户有更好的观感以及体验感,会对滥发信息的商家及店铺采取一定的措施进行惩罚。今天,老师就来讲讲滥发信息的相关内容,淘宝滥发信息处罚有哪些?

淘宝滥发信息处罚有哪些?滥发信息违规怎么申诉?插图

  淘宝会根据商品及信息违规的严重程度对违规商品进行下架、删除、扣分、屏蔽店铺、限制发布商品等处理措施。

  扣分规则如下:

  1)滥发信息,在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数),根据情形采取第一次下架或删除商品不扣分,第二次删除商品扣0.2分;在店铺装修区等其他页面发布,每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺;

  2)滥发信息情节严重,根据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内所有商品;其中“发布大量违规商品或信息”的情节严重情形,下架店铺内所有商品、限制发布商品,扣6分;

  3)滥发信息情节特别严重,根据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施;

  4)涉嫌滥发信息的商品,视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽,或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复。

  在哪查看滥发信息处罚原因?

  在【卖家中心–体检中心】 ,找到对应的违规商品点击“查看原因”。

  滥发信息违规怎么申诉?

  在违规提醒的5天内,在【卖家中心-体检中心】,找到违规商品点击“查看原因”,点击页面中的“我要申诉”进行申诉。申诉凭证不做强制要求,主要依据商品信息层面进行判断,卖家描述清楚没有违规的理由并结合页面的提示申诉即可。

  申诉成功即会撤销对申诉编号的处罚。

  店铺一个宝贝滥发信息违规,会对店铺其他宝贝有影响吗?

  若该宝贝属于滥发的一半违规,只要及时优化正确信息,不会对店铺造成影响;若属于滥发严重违规,可能会导致店内所有商品下架/删除、店铺屏蔽、限制发布商品等处理。

  以上就是淘宝滥发信息处罚有哪些以及滥发信息违规怎么申诉的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝滥发信息有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。

  

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