闲鱼怎么退不了货?如何处理退款?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

闲鱼购物和淘宝购物一样,收到东西之后是需要买家点击确认收货的,点击之后金额会打到卖家账户,区别是闲鱼风险更大,不过闲鱼也是能够退货的,闲鱼怎么退不了货?

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一、闲鱼怎么退不了货?

1、可以退的。一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。

2、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付。

3、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大众评审——淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等。在卖家收到货后,如果认为货品无误,同意退款,货款回到买家支付宝。

二、如何处理退款?

作为卖家如果不是质量问题等情况一般是不会退货的,那么如果遇上故意找茬的买家我们有2种方式处理:

1、卖家先跟买家协商,是否可以解决,让买家终止退款退货申请,用第一种方式能够处理是最好的。

2、买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。交易管理一已卖出的宝,贝,选中申请的退款后面的退款详情,然后我们拒绝退款申请,在这里输入拒绝原因和说明,或者上传凭证,也证明和我们无关。

三、对于买家想要退款又该怎么操作?

1、已经购买了物品,但卖家还没有发货。解决方法:这种情况下我们可以直接申请退款,然后和卖家商量一下,一般会直接退给你。

2、购买商品,收到货之后发现东西有质量问题。我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程。如果对方不同意,那么可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。

3、购买商品,收到货之后发现东西不喜欢。再货品没有质量问题的情况下,一般是不退货的。这时你可以挂闲鱼,二手低价转让的,让你的闲置游起来。

大家在闲鱼购物规则和在淘宝还是不一样的,他的退货也是有不一样的地方,根据情况的不同,退款的方式也是不一样的,这是各位小伙伴们需要了解的地方,不确认收货退款是不可以的哦!

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淘宝大学淘宝杂谈

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2022-2-5 22:28:13

淘宝大学淘宝杂谈

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2022-2-5 22:28:24

0 条回复 A文章作者 M管理员
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